パーソナルジムの顧客・予約管理
パーソナルジムに必要な業務をこれ一つで。
Gym'sはパーソナルジムのために開発されたオールインワンの業務管理サービスです。
多くのパーソナルジム様の声を集約して機能をブラッシュアップしてきました。
Gym'sを使うことでベストプラクティスなパーソナルジム運用ができます。
いままであったこんなこと
・汎用的なシステムからパーソナルジムにあった設定を探したり運用の妥協をする必要ありません
例）美容室や大手フィットネスジム向けの機能があって分かりづらい、、、
・ジム運営のために複数のツールを併用する必要がありません
例）予約は予約システム、POSは専用のレジ、分析はエクセル、、、
・顧客の体重推移の管理・レッスンごとの種目記録を独自に行う必要はありません
例）Gym'sのレッスン管理に一度入力すれば、スタッフ間・また顧客への共有も行え、自動でグラフ化もされます。
・ジム運営上必要なデータを自分で集めて分析する必要はありません
例）Gym’sなら顧客がチケットを購入すると、チケット辺りの単価が自動でレッスンにセットされ、トレーナー毎の売上集計が自動でできます。
例）Gym’sなら入会金・回数券売上・プロテインなど物販の売上が自動で顧客に紐づいて、顧客ごとの売上貢献度分析が自動でできます。
必要なことは、もうGym's一つでできます。
顧客アプリ
デザインやロゴは管理画面からお店仕様に変えられるので、
店舗のアプリとして提供することが出来ます。
お店からのお知らもメール・アプリのプッシュ通知で行えます。
体重・挙上重量の変化管理
体重・体脂肪を始め、トレーニングごとの体組成の変化をグラフで確認出来ます。頑張った結果の見えるかが可能です。
レッスン内容の管理
毎回のトレーニングメニューを確認出来、アプリを見ながら自主トレーニングをして頂く事も可能です。
生活管理（食管管理）
食事・生活管理をアプリ内で行なえ、結果も日別で見ます。食事管理のアップセルや、トレーニング以外の付加価値に。
オンライン予約（チケット管理）
スタッフごとのカレンダーに予約が出来ます。チケット制・月回数縛り・無制限など様々な運営スタイルに対応。
※専用のiOS/Androidアプリで利用出来ます。
店舗アプリ
パソコン・タブレット・スマホから管理できます。
予約管理（当日キャンセル対応）
使い慣れたデザインで予約中・受講済み・当日キャンセルもひと目で分かります。当日キャンセルも自動管理なので言いづらかったチケット消化も自動化出来ます。
種目・挙上重量のデジタル化
紙での管理で煩雑だったトレーニング管理もデジタル化。ギリや補助も記入可能。種目マスタも追加・編集出来るので顧客に飽きさせない・追い込めるメニュー管理が効率化します。
3Dスキャンで体型変化の見える化
スマホアプリで顧客を3Dスキャンし、3Dアバターを作成出来ます。体の各部位のサイズや傾きを記録でき、体型変化の見せる化が可能です。
他では出来ないサービスで差別化できます。
売上予測と継続率アラート
自動売上管理・売上予測が出来ます。顧客の来店頻度を自動計算して再来店アラートが出るので継続率改善施策も自動化出来ます。また、レビューを元にした満足度変の見えるかも出来ます。
※専用のiOSアプリで利用出来ます。
Gym'sの機能
その他にもパーソナルジム運営に必要な機能が揃っています。
顧客向け機能
店舗向け機能
セキュリティ・複数店舗管理
注1) カード手数料は全ブランド3.24%、オンライン支払いには別途カード会社の審査が必要です。
こんな悩みはありませんか？
パーソナルジム側の悩み
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トレーニング記録の紙管理が大変
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リマインド作業に時間が取られる
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回数券の残数管理が大変
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何も言わずにやめていく顧客、もっと早く不満点を聞けていれば、、、
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毎回次回の契約更新の話をしてカード切るのが言いづらい、、
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紹介経由の顧客は質がいいから、紹介制度からの新規顧客を増やしたい
パーソナルジム顧客の不満
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電話をするのが手間だからウェブ予約したい
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体重変化を管理してちゃんと指摘してほしい
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前回と同じ種目やっていてなんかつまらない
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Lineでの食事管理はなんか煩雑、、
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不満があるので伝えたいけど言いづらい
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長く通ってるのだからポイントなりほしい
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知り合いを紹介したいけどどうしたらいいかわからない
Lineでもお気軽にご相談下さい。
お客様の声
ご入会頂いたお客様の満足度を上げたい、継続率を上げたいと思い顧客管理アプリを探していましたが、体重変化の管理やトレーニング内容の管理が出来て、ジムからお客様に提供できるアプリがありませんでした。
そんな私の相談からこのGym'sを作っていただきました。
もともとジムは提供サービスが無形ですが、このアプリでお客様にレッスン内容やお客様が頑張った結果を見える化出来きました。
私がジムを運営しているエリアはパーソナルジムが10店舗以上ありますが、新規のお客様にはアプリで管理出来ることで当ジムを選んでもらえる一つのポイントになっています。
また、トレーニングを重ねる毎にお客様のデータが溜まっていくので、既存のお客様には継続率のアップや、退会の抑制になっていると思います。
AboveFitness 代表 小島祥雄様
ホームページでアプリを押し出されています。
料金
スタート
・開業したてスタートプラン
※トレーナー1名
※顧客登録30名まで
※予約数100件まで
9,800円/月
初期：14,800円
顧客一人あたり僅か327円/人
スタンダード
・スモール店舗向け
※トレーナー3名まで
※顧客登録100名まで
※予約数200件まで
14,800円/月
初期：14,800円
顧客一人あたり僅か148円/人
ビジネス
・Gym'sをフル活用
※トレーナー5名まで
※顧客登録150名まで
※予約数300件まで
18,800円/月
初期：14,800円
顧客一人辺り僅か128円/人
プレミアム
・大規模店舗
※トレーナー10名まで
※顧客登録500名まで
※予約数500件まで
24,800円/月
初期：14,800円
顧客一人辺り僅か50円/人
※上記は税別の価格となります。
※上記は年間契約の費用となり、月更新の場合は10％高くなります。
※店舗毎のお申込みとなります。
Lineでもお気軽にご相談下さい。