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導入事例
全国各地のジムで導入頂いています。
the FIT CLUB様 (京都府)
開業当初から使わせていただき大変満足しています。Gym'sさんが他社と圧倒的に違うところはトレーニングカルテを共有できるところなど顧客とのコミュニケーションがとても円滑になり、離客を減らせるところだと考えています。アプリ(管理側)のUIについても常に使いやすいような仕様に常に変えていただいているので管理側・顧客側共に非常に高いUXでお客様にも満足いただいています。個々のLINEでのレスポンスも早くバグの修正等のスピードには毎回驚かされており、他店との差別化を図るためには一押しのシステム/アプリだと考えています。
パーソナルジムEFFECT様 (長野県)
始めは細かい設定が大変な部分もありましたがその分さまざまなことに対応できるシステムとなっているので慣れてくると使いやすいと感じています。予約ページがトレーナー予約状況から各種レッスンの予約状況を一画面で確認できるのがとても見やすく助かっています。また、予約ページよりカルテの記入、確認がスムーズにできることも使いやすいと感じています。生活の記録やinbodyの連携などお客様と共有できることが増えお客様も喜んでくださり、サービスの幅が広がりました。修正点や要望点もすぐに対応してくださるのでいつも助かっています。
dreamA様 (愛知県)
ジムズのアプリを導入してから、会員様より「予約を取ったり、変更もしやすくなった」「トレーニングメニューや成果が分かるので、どんどん出来るようになって行くのが分かって楽しい」など沢山の口コミをいただいています。当ジムとしても、予約の一覧、チケットの残量、会員様の体組成の変化もグラフで分かりやすく使いやすいです。トレーニングもメニューの記録も、ただ回数を入力するだけでなく、ギリギリ出来たのか?補助が必要だったのか?も記録出来るので、次のメニューの参考になります。最近カレンダーとも連携させたので、益々使いやすくなりました!いつもこちらの提案も取り入れていただきありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
cool me様 (埼玉県)
gym′s導入にあたり問い合わせからお打ち合わせ、導入まで迅速な対応をして頂きました。パーソナルジム専門予約システムとあり導入の決めてはとにかく使いやすい!トレーナーもカルテ入力がスムーズになり管理側の使いやすさだけではなく会員の皆様から予約の取りやすさ見やすさ、その他の機能が充実していて食事の記録やトレーニング記録の振り返りまでも使いやすさが抜群と大変ご好評頂いております。予約システムの使いやすさは会員様の継続率にも関わるものですのでgym′s導入後は新規の即決契約率もグンと上がりました!常に使う側の声を元に新しい機能の導入もあり常に新しい情報がアップデートされます。公式LINEサポートセンターも直ぐに対応してくださるので不安はありません。操作も簡単でわかりやすく複雑過ぎない点もスタッフ全員で管理共有が出来る利点です。今後ともよろしくお願いします。
Above様 (東京)
ご入会頂いたお客様の満足度を上げたい、継続率を上げたいと思い顧客管理アプリを探していましたが、体重変化の管理やトレーニング内容の管理が出来て、ジムからお客様に提供できるアプリがありませんでした。もともとジムは提供サービスが無形ですが、このアプリでお客様にレッスン内容やお客様が頑張った結果を見える化出来きました。私がジムを運営しているエリアはパーソナルジムが10店舗以上ありますが、新規のお客様にはアプリで管理出来ることで当ジムを選んでもらえる一つのポイントになっています。また、トレーニングを重ねる毎にお客様のデータが溜まっていくので、既存のお客様には継続率のアップや、退会の抑制になっていると思います。
START様 (岐阜県)
スタッフが増えるにつれて、カルテ共有、顧客予定管理、売上管理などが難しくなってきました。そんな中で、ダブルブッキングを連発してしまいこれは変えなきゃと思った時にgym.sに出会いました。こちらのアプリはパーソナルジムに特化した内容になっており、カルテ共有もしやすくなりました。仕事効率も格段にアップし、新規顧客の対応まで増えました。今後も利用したいと思います。
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